为了摆脱繁重的手工业务管理，更多精力的致力于企业的决策，市场开拓，事业推进，愈来愈多的彩扩店采用软件进行业务的高效规范管理。点拓公司基于彩扩管理系统的多年行业服务经验，现推广优秀的管理系统和发展模式，希望可以给彩扩行业朋友一点点帮助。

　　一、管理软件应用突出优势

　　(1)堵住管理漏洞

　　通过软件可以及时了解车间出片数量，门市销售数量，从而控制所有车间图片全部销售。保证了收银情况切实，避免私吞公款或者私下接活的可能。

　　(2)员工业绩考核

　　员工的业绩实时统计，可以了解当前员工的工作状态。进行员工业绩考核，可以提高员工的积极性。送片员的忙碌，修片美工的辛苦，扩片员的尽职，收银员的尽责，都会有可以查询的数据依据。

　　(3)客户管理

　　通过贵宾卡的发放，可以锁定大部分散客。强大的会员基础，为企业的稳定发展奠定了基础。拥有强大的客户档案，继而可以通过软件的企业短信服务，可以及时发布企业短信，进行简单有效的客户关系管理，如生日问候，特大节日馈赠，优惠活动广播等等。有效的快捷的沟通可以为客户创造良好的消费心里(我是VIP)，创造良性的消费循环机制。提高客户的忠诚度，意味着消费时非你莫属，想没生意都困难。建立详实的客户档案，简单快捷的短信交流，对于客户消费的跟踪提供了有力支持。

　　(4)客户消费分析

　　通过数据分析，掌握任意时间段内，不同客户群体，不同客户，不同消费类别，不同产品，不同规格的消费数量，消费金额合计以及消费趋势分析。灵活的数据统计，为决策支持提供有力的数据支持。可以发现客户的消费趋势，如某客户消费力减弱，从而领导层应该及时分析消费减弱的可能原因，是品质还是价格等原因，是否应该制定相应更合理的价格政策，或者其他主动弥补的措施，这样可以最大限度避免客户的流失。留住客户的成本是开发新客户的1/4，而且20%的大客户给企业带来的是80%的利润。所以客户关系管理，客户消费分析关注尤为重要。

　　二、管理软件主要功能

　　(1)前台业务管理(预收管理；预收取件管理；直接取件；客户赠送；客户充值；车间管理，废片管理)

　　(2)进销存管理 (入库管理；调拨管理；库存统计)

　　(3)业务分析 (单据检索；客户消费历史；客户应收；报表管理；数据分析处理；废片统计)

　　(4)系统维护 (商品资料；客户资料；员工资料；供货商资料；会员定价；权限设置；系统设置；数据库备份；)

　　(5)短信交流 (生日提醒，节日问候，短信广告）