该软件是为车辆维修业务管理而设计的。软件以维修业务为主线,集成了强大的产品销售、代办,零备件库存管理、客户关系管理、提成管理、客户回访、帐款管理、工具借用管理、客户投诉跟踪、来电管理、手机短信等功能。
网络版以SQL Server 2000为后台数据库;该软件支持对业务资料的模糊查询、组合查询、汉字首拼音字母查询;支持条码管理;支持用户对关键报表(如派工单)的自定义修改、支持来电捕捉、智能多重备份。
功能要点:
1.维修业务:接车登记、维修派工、维修领料、完工审核、取车结算、业务查询
2.销售业务:销售报价、销售开单、销售退货、报价单、销售单、退货单查询
3.委托代办:保险、年审、季审代办
4.库存管理:产品资料、采购入库、即时库存(良品库、废品库、员工库)、出库开单员工领用、机器租借、配货发货、库存盘点、废件核销、报废翻新、拆卸组装出库单、入库单、盘点单、发货单查询
5.客户关系:客户档案、业务回访、车辆档案
6.厂商往来:厂商资料、备件往来
7.帐款管理:应收应付、现金银行、收支流水
8.来电管理:来电受理、来电跟踪、来电录音
9.办公OA:工具管理、薪资管理、知识库、记事本、手机短信
10.基础信息:员工信息、客户地域、产品品牌、外观、类别、型号、随机附件、常见故障、维修项目、安装项目、维修状态、购买商场、仓位目录、业务取消原因、收支帐户、收支项目、货运方式
11.特色功能
内置所见即所得的强大的报表编辑器,一改管理软件报表格式无法编辑、自由度不够的弊端
来电号码监视,通过来电号码识别老客户,调出历史业务,对往来电话进行录音
汽车图片管理,支持一笔业务多张图片
手机短信群发,单发
自定义业务面板,自定义显示表格
灵活的员工提成公式,可以根据业务的各个指标进行提成核算
所有数据均可excel数据导出、导入
完备的权限管理,100多个权限可供分配
操作日志记录每笔业务的关键操作
提高高效的组合查询、首拼音字母查询
可选模块:
1.来电录音:实现来电管理、来电识别、电话录音
2.来电显示:实现来电管理、来电识别
3.短信收发:实现短信群发、接收、单发