该系统针对现在市场经济环境中各类公司、企业单位的客户往来特点,结合先进的信息开发工具研制的一套管理实用、操作简洁的客户资源管理工具。
协同客户关系管理同时适用于Windows98/Me/2000/XP/2003操作系统平台,能够为您的系统提供全面有效、简便方便的客户资源的管理,帮助用户深度挖掘客户资源、与客户建立良好的沟通往来。
该系统有以下特点:
1、简单实用:系统所有操作简介明了,用户可以很快适应软件的操作应用。
2、符合日常业务:系统设计符合用户同客户之间的往来的一般流程,记录产品或者业务的售前、售中、售后的过程中与客户之间的交往信息,不断积累与客户联系的历史资料,通过本系统的归纳分析,统计出有价值的数据,是相关人员的经验积累,也是一笔宝贵的客户档案资料。
3、报表统计翔实可靠:与客户之间交往的数据信息是最有价值的信息,通过本系统的记录与分析,可以统计出准确的客户相关报表,避免人为因素的干扰,是相关人员进行战略决策的重要依据。
4、辅助的功能使您和客户之间的沟通更便捷:系统中的工作计划提醒、邮件发送等模块可以使您与客户之间的沟通更加便捷。
5、安全可靠:系统自带数据库备份功能,使您的客户数据更加安全可靠。