5107网站伴侣是专门为网站量身定制的在线客服和访客价值挖掘工具。适用于个人网站、商业网站及各类大中小型企业网站。

　　5107网站伴侣整合了文字和语音等多种交流方式，访客无需安装任何插件，即可与网站客服进行实时的联系；它的免费电话功能，更可方便访客在网站客服离线的状态下，与其进行即时的免费通话。

　　5107网站伴侣可帮助网站客服人员实时监控网站访问情况，"看见"每个登陆网站的访客，并跟踪他们浏览页面的轨迹，向访客发出主动邀请，与访客进行实时交流，提升访客满意度，抓住每一次商机，把每一位访客都变成真正的客户。5107网站伴侣更提供了强大的报表功能，可以为优化网站、优化推广策略、加强客服管理和促进销售等提供重要基础。

　　网站客服人员可以自由选择软件客户端或web客户端两种登录方式登录5107网站伴侣，无论客服人员身在何处，都可以方便使用5107网站伴侣。

　　1、程序安装部分的BUG进行修改

　　2、客服图标、英文翻译进行优化

　　3、加入免费电话图标浮动设置功能

　　4、代理平台功能调整：

　　a.现有客户过期与不过期相关使用状态调整；

　　b.用户注册试用规则调整；

　　c.正式开通过程中产品类型、扣费方式和开通约束调整；

　　d.升级、续费及增加帐号调整；

　　5、对话窗口支持firefox

　　6、统计报表数据优化调整

　　7、加入客户对话平均分配功能