本软件是利用计算机扩充电话来电显示的共享软件，本软件跟踪来电后根据来电号码查询客户资料数据库，在电脑上自动调出来电客户的基本信息、发生业务的记录。在第一时间获取了来电人的信息，占据了业务主动，更重要的是在客户那里树立企业形象，提高业务机率。
本软件需要安装支持来电显示的MODEM，关于MODEM的支持来电显示的判断方法，请参考本软件中的” 来电显示MODEM的选购指南”。
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